IT投资对利润的影响
整合网

IT投资对利润的影响

新研究探讨了公司在盈利增长时代的投资大于对广告和营销或研发的投资。话题与数据和分析竞争

记录如何为业务程序、报价和与客户的互动提供信息?这项研究着眼于分析使用的发展、分析方法的演变、最有利可图的团队的组成以及信息驱动创新的新可能性。本系列更多内容准备好了吗?

整合网

首席执行官们在将集团的可自由支配的美元分配给不同的投资类别时,经常在几个重要的选择上苦苦挣扎。他们是否应该在 IT 上进行更多的投资,比如广告或研发?一旦他们在 IT 上花钱,他们应该注意哪些类型的项目?

我们最近进行的一项研究为这些问题提供了一些见解。尽管不同研究人员之前的几项研究现在没有发现 IT 投资对盈利能力的实质性影响,但我们发现最新的附加记录技术——使用 1995 年的观点——对盈利能力产生了广泛的有利影响。我们的研究使用了 1998 年至 2003 年间来自全球 400 多家公司的数据。(关于我们研究的更独特的说明可以在 2012 年 3 月 MIS Quarterly 难度的社论中找到。)

更重要的是,我们发现了一些非常出乎意料的事情:IT 投资对公司收入的影响大于广告或研发的类似支出。但是,我们还确定,与广告和营销或研发投资相比,IT 投资的回报存在巨大差异。或许因为 IT 涉及新技术,IT 投资为创造力和创新提供了更大的空间。可能大多数组织已经知道如何管理广告和研发以发挥其高质量优势,但很少有人擅长处理 IT。

我们还发现,某些类型的 IT 任务似乎比其他任务更能提高盈利能力。信息时代可用于提高绩效和降低成本,也可用于通过例如客户享受和客户保留策略来帮助增加销售额。我们观察到,从广义上讲,IT 投资通过增加收入来提高盈利能力比降低运行成本更有效。事实上,IT 投资对销售增长有显着的积极影响;例如,IT 成本增加 $ 1 与我们观察到的相关劳动力一致,而 $ 12.22 收入增长与员工一致。然而,在我们的公司样本中,IT 价格上涨对普遍运行成本降低的影响可以忽略不计。相关研究

S. Mithas、AR Tafti、I. Bardhan 和 JM Goh,“信息技术和企业盈利能力:机制和经验证据”,MIS 36 季刊,第 36 期。 1(2012 年 3 月):205-224。

已经是订阅者?与数据和分析一起加入

数据如何为业务方法、产品和与客户的互动提供信息?这项研究涉及分析使用的趋势、分析方法的演变、最高效的工作人员的组成以及记录驱动创新的新可能性。关于这个系列的更多信息 关于作者

Sunil Mithas 是马里兰大学帕克分校罗伯特 H. 史密斯商学院的副教授,也是电子书数字智能的作者:信息时代每个聪明的管理者都必须具备的条件。 Ali Tafti 是伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校的商业管理助理教授。 Indranil Bardhan 是德克萨斯大学达拉斯分校金达尔管理学院的统计管理结构教授。 Jie Mein Goh 是马德里 IE 商学院的统计系统助理教授。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

zh_CNChinese